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追风口做电商小程序被骗130万,套路环环相扣

发表时间:2020-08-27 17:52:13

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小程序电商开发骗局

江苏丹阳市的王先生爆料,他自己遇到了小程序骗局。花了几万块买回来的小程序,实际市场价只有百来块。而同样中招的还有40多名分布在浙江、江苏、广东、沈阳、河南等地的受害者。

单人受骗金额从1万到十几万元不等。光王先生联系上的受害者被骗金额,加起来就有130万。

“他们说要退款只能退百分之六十,还要减去做小程序框架每个6000元的费用。”王先生说,“我才彻底明白这就是个圈套。”


小程序大火,电商人纷纷入场

今年以来,小程序可谓是大火大热。截至2018年6月底,小程序数量100万+ ,超过150万开发者加入,已有5000多个第三方平台。

资本持续看好小程序电商,有80%一线基金机构入场,投资资金超过30亿。而小程序电商已经逐步成为传统电商行业的标配,无论是京东唯品会这种大平台,还是小众的自媒体电商,都在发力小程序电商。

小程序俨然已是2018年最大的电商风口,许多创业者在小程序这条赛道上,撒腿狂奔。

然而这条赛道并不平坦,甚至道上还有很多坑。近日频频发生的小程序骗局,可谓是套路环环相扣,值得我们了解和警惕。

虚假官方背书,套路环环相扣

广西柳州的杨女士描述了她被骗的遭遇。

4月13日,杨女士接到自称支付宝公司的电话,邀请她参加“新电商新生态支付宝商业应用研讨会”,一开始杨女士是拒绝的,担心他们是假的。

然而,对方坚持不断地给杨女士发送带“微信”“支付宝”等注册商标的“授权”截图,让人误以为是腾讯或蚂蚁金服官方举办的活动。

“后来才发现,那不过是支付宝面对面支付的授权,根本不是小程序开发服务授权。”杨女士说。但在客服的不断劝说下,杨女士还是去了现场。

到会场后,就是“专家讲师”煽动情绪,让人听了觉得千万不能错过,这个机会不仅难得,而且没有风险。

活动高潮是现场报名注册,也就是骗子的成交环节。主持人说现场报名注册有优惠!买二赠一,现场VIP只有一个名额。当时会场就沸腾了,办理注册的前台围满了人,抢注一个喊出一个,就这样的氛围渲染下,王先生也注册了6个小程序,分3次付了78000元。

之所以注册6个小程序,是主办方声称,6个小程序不仅可以帮商户自己推销产品,还可以垄断本地区6个细分行业在支付宝等平台上的搜索。

比如,王先生注册了“气缸”小程序,当地“气缸”公司要在支付宝等平台上被搜索到,就需要通过王先生的小程序。

但过了不到3天,王先生打电话询问支付宝客服,才发现正规的小程序接入是免费的,而小程序制作的市场价也不过百来块钱一个。

蚂蚁金服数据显示,公司每月会收到“‘支付宝新应用’等活动是否为官方举办”的咨询约200个。

另据微信团队不完全统计,自去年12月至今,微信举报邮箱共接到此类投诉百余起,活动区域呈现由一二线向三四线城市扩散的趋势。

而且这种交易都是签了合同,一方提供技术服务,一方交纳费用。合同是具有法律效力的。合同很含糊,不留真实地址,联系人只留电话,没有具体的技术服务细节。取证非常困难。

而且即便把该骗子公司投诉到工商部门,把企业列入异常经营名单,骗子只要重新注册公司,就又可以行骗了。

所以,作为进军小程序电商的人,应该了解小程序的开发成本,避免掉进坑里,否则维权起来真的不容易。截至目前,大部分案例还处于立案侦查阶段。

小程序开发成本大揭秘

开发一个小程序需要多少钱?相信这也是很多人比较关心的话题。我下面会从人员配置、时间预估等方面来计算做一个小程序需要多少钱。

第一种是找服务商,直接购买电商类小程序常用模板:

这种适合想试水小程序电商的公司,市场上购买小程序模板价格大概在3000到5000一年不等。

也有免费的模板使用,但免费的模板可使用的裂变吸粉工具、维护用户的工具太小,这个看能否满足自身需求。

除了成本要关注,小程序实际上在开发技术上也有分类。电商类小程序的常用模板开发在技术上分别为:纯小程序模板、小程序+H5。

在页面加载效率上,H5类型的微商城比不上运行环境独立的小程序,因为H5应用面对复杂的业务逻辑或者丰富的页面交互时,微信解析器渲染出来的接近原生组件效果要比前者好太多。

但H5类型在更新效率上却高得多,适合需要经常更新页面的商家。还有小程序的嵌入打开流畅度体验,也是我们要关注的点。

需要测试商城模板做成的电商类小程序是否可以与公众号完美融合,公众号菜单栏,介绍页,又或者文章内均可嵌入。

在正文中嵌入小程序是否能流畅打开,要知道,用户体验是否流畅对小程序的打开率影响很大,而且在正文中嵌入小程序的效果要比引导点击阅读原文的效果好太多。所以这个流畅度值得我们关注。

还有小程序的功能。一般的小程序商城功能模块有店铺、商品、订单、客户、客服、小程序、数据统计7大模块。

而我们电商常用的工具就是“拼团”,“秒杀”,“优惠券”,“红包”,所以要注意该服务商是否有提供这些工具,防止要用到发现没有,损失很大。

第二种是组建技术团队自己开发:

这种选择需要配置UI设计师一位,前端开发工程师一位,后端开发工程师一位。

开发时间至少要37个工作日。因为这是一支全新的技术团队,组员至少需要7天磨合期,加上小程序设计、功能梳理、客户端和服务端的开发等工作确实需要30个工作日。

那成本需要多少呢?假设工作地点在沈阳,三个人成本按1500元/天来计算(包含办公和社保等成本)

那做一个小程序需要的费用为:37天×1500元=55500元。

第三种是找外包开发:

大部分的外包公司定做一个小程序的价格在19800元到39800元之间不等。但需要消耗时间在寻找外包公司,预估在15天内。

加上外包公司做一个小程序,需要客服采集产品素材资料,UI设计师对小程序的构想、设计。这样一来,寻找外包公司做小程序所需时间至少在45天内。

面对红利,多一份谨慎

在进军小程序电商时,虽然时间紧迫,但由于红利巨大,鱼目混珠的事情也时常发生,我们要调查清楚再下手。

拿服装品牌HOWL来说,她们在做小程序时由于时间紧迫,仅有一个月时间,没法自己开发,但也是在明确自身需求,走访十几家服务商的情况下,才做出对比,做出决定。

像上文被欺骗的商家,实际都是被短时间内冲过来的巨大利益砸晕头脑,希望我们能在巨大风口面前站稳脚步,眼观八方,步步向前。


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