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海星租房依托微信小程序打造B2C租房平台,3小时内成交用户近1万

发表时间:2020-08-27 17:52:20

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“海星租房”成立于今年3月,已获数百万元天使轮融资,目前正寻求Pre-A轮融资。公司项目落地于杭州,已与50多家B端公寓平台、房产公司合作,有6万多房源,日更新近千套,有近1万用户。区别于某些长租公寓品牌,“海星租房”打造的是B2C租房平台。平台一端连接着B端公寓品牌,另一端连接着C端住客,商家可在后台系统提交房源,用户可在小程序、APP上预约看房、在线下单。

公寓方最迫切的需求是快速出租以降低空置率,平台通过小程序裂变玩法,用户最快可在3小时下单。相较于链家旗下某B2C租房平台,“海星租房”因其出身纯净,更易获中小公寓品牌青睐。


聚合品牌公寓和地产公司房源

创办“海星租房”前,王颖曾创办过女性合租C2C平台“Miss F住房公寓”,为年轻女性解决找室友的痛点。随着品牌公寓逐渐崛起,合租过程中可能出现的安全隐患和利益纠纷已趋于减少,所以她决定放弃原有项目。

经过市场调研,王颖发现,当下的租房市场虽然火热,每年有1.2亿租客线上找房,占比80%,但是租房市场的品牌化和互联网化仍处于起步阶段。

究其原因,传统租房平台只是住房中介公司的信息展示平台,其流量分配机制和盈利模式导致虚假房源泛滥;另一方面,超过半数的租房客需看3套以上的房源才能最终成交,主要原因是房源质量低。

谈到“海星租房”,王颖表示,它与链家旗下的某B2C租房交易平台模式相近。比如,同样是一个线上交易平台,与其他房产公司和公寓合作。这些商家可自主录入房源,平台有订单预约、看房、成交等功能。用户可在线下单,并以电子方式支付。

不同之处在于,前者属链家房地产公司旗下。王颖解释,“虽然它自身竭力想避免中介的身份,但本质上仍然脱不开关系,致使其他中介品牌、房产公司与之属于竞争关系。这意味着,一些平台可能会介意其后台‘链家’的中介身份,而不愿与之合作。”

“C2C模式变现很困难,因为C端用户都喜欢免费的东西,不愿多掏钱来买单。此外,如果平台针对的痛点不是什么刚需,变现就更难了。因此我们决定往B2C模式转化,才有了现在的项目‘海星租房’。”王颖解释。



“海星租房”小程序展示界面。

在“海星租房”用户端方面,找房、预约看房、房租签约、支付,都可通过线上完成。如果租客需要换房,平台也提供置换服务。此外,平台还提供分期、免押金等金融服务,以及租房相关的增值服务。团队会在微信公众号、微博上对签约公寓进行点评,分析各家公寓优劣势。

基于代金券、砍价等促销活动,“海星租房”还尝试小程序裂变玩法。用户只要分享租房信息,一旦有用户通过分享信息正式签约,该房源的前三名分享者就能获得一定佣金。创始人王颖介绍,从数据上看,小程序裂变的传播效果不错,有的房源最快 3 小时便可成交。

在推广方面,首先,团队与很多大流量平台合作,如百度、in同城趴、智联招聘等;其次,积极进行新媒体推广,如杭州当地的潮生活、吃喝玩乐住等平台;再次是通过社区运营,包括大学生群、求职群和租房群等。

王颖介绍,“年轻人普遍都有租房需求,而且因为他们手上的资源较少,缺乏安全感,因此更倾向于便捷而安全的线上交易。”


依托小程序3小时成交

为了赢得B端客户信任,在项目前期,王颖没有收取商家服务费,其客户画像为中小型租房公寓,比如已经入驻平台的万科泊寓、湾流、世联红璞等公寓品牌。此外,团队与SaaS服务商合作,为这些公寓方提供更为便捷的房屋管理服务。

“管理问题确实是许多中小型公寓品牌的痛点。他们还停留在传统的信息展示页面系统,需要互联网方式让房屋管理变得更高效。房屋管理系统与前端用户的订单行为直接挂钩,便于公寓方分析数据,找出有价值的信息。”王颖认为。


目前,“海星租房”已完成包含安卓、iOS版本的客户端开发,以及PC端商家版和客服版设计。下一步,平台将会完善SaaS服务商的合作端,使其自动导入商家房源。另外,平台数据端也正在开发中,包含房源价格、平台业务、租客画像等数据分析功能,可作为盈利模式的一部分,为商家提供增值服务。

“海星租房”现已与50多家B端公寓平台和房产公司合作,有6万多房源,日更新近千套,现已有近1万用户。到今年底,王颖的目标是将租房公寓扩张至10个城市。


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